Adjoint(e) consulaire

Résumé des fonctions

Le candidat retenu fera rapport à l'agent de gestion et des affaires consulaires. Les responsabilités pour ce poste peuvent inclure, mais ne sont pas limitées à:

-Traiter les demandes de passeport et les demandes de citoyenneté pour les canadiens à l'étranger;

-Répondre aux situations d'urgence impliquant des canadiens en détresse;

-Soutenir l'élaboration de programmes de planification d'urgence et de sensibilisation;

-Fournir des services administratifs et financiers à l'appui des services consulaires, de passeport et de citoyenneté au bureau de représentation

Zone de sélection/d'admissibilité

Cette compétition est ouverte à tous les résidents de Cisjordanie et d'Israël qui sont a) légalement autorisés à travailler en Cisjordanie et en Israël ou légalement autorisés à travailler en Cisjordanie et à voyager légalement en Israël; b) qui répondent à tous les critères essentiels et c) dont les demandes sont reçues avant la date de clôture. Le gouvernement du Canada est un employeur des chances égales et accueille favorablement les candidatures de divers articles de la collectivité. Les candidats seront considérés sur le mérite, peu importe l’origine ethnique, la religion, le sexe, l’âge, l’orientation sexuelle, handicap ou de tout autre facteur non pertinent.

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Qualités essentielles

Les candidats seront d’abord évalués en fonction des qualifications essentielles en matière d’éducation, l’expérience et les langues officielles. Ils doivent démontrer clairement dans leur lettre de motivation et de leur curriculum vitae comment ils répondent à chacune de ces qualifications essentielles.

Éducation :

-Diplôme post-secondaire d’une institution reconnue.

Profil linguistique :

-Maîtrise de l’anglais, oral et écrit.

-Maîtrise du français, oral et écrit.

-Maîtrise de l’arabe, oral et écrit.

Expérience :

-Au moins deux (2) années d'expérience récente* et pertinente dans le domaine de l'administration et / ou dans un poste axé sur la clientèle pour une organisation corporative, une mission à l'étranger ou un autre bureau gouvernemental ou une organisation internationale.

-Expérience à collaborer avec [et être en liaison avec] des représentants de l’Autorité palestinienne, des gouvernements étrangers, et/ou d’organisations internationales.

-Expérience à fournir des services à la clientèle et à travailler avec des fournisseurs externes.

*(au cours des trois (3) dernières années)

Les exigences cotées

Les candidats doivent également satisfaire aux exigences cotées en fonction des connaissances, capacités et compétences, qui seront évaluées au moyen de l’un des éléments suivants : examen écrit, entrevue orale, jeu de rôles, examens pratiques, présentations et/ou évaluation psychométrique.

Connaissances :

-Connaissance de base du paysage culturel, juridique et politique du Canada.;

-Connaissance approfondie de la suite MS Office (Word, Excel, Access, PowerPoint, Outlook) et autres logiciels.

Capacités/compétences :

-Aptitude à communiquer clairement à l’oral et à l’écrit en anglais, français et arabe.

-Aptitude à prioriser les tâches et à donner suite à de multiples tâches dans un environnement de travail au rythme soutenu.

-Aptitude à suivre des instructions et appliquer des procédures et politiques.

-Aptitude à analyser et évaluer de l’information d’une manière efficace.

-Capacité de travailler en équipe. -Focus sur la clientèle.

-Capacité de travailler sous pression. -Flexibilité et adaptabilité.

-Attention au détail/précision.

-Fortes compétences interpersonnelles avec la capacité d'interagir efficacement avec des personnes de cultures diverses.

-Initiative et jugement.

Qualifications constituant un atout

Les candidats pourraient être évalués par rapport aux qualifications constituant un atout. La préférence pourrait être accordée aux candidats qui satisfont ces qualifications. Le cas échéant, les candidats doivent démontrer clairement comment ils répondent à une ou plusieurs des qualifications constituant un atout dans leur lettre de motivation et / ou leur CV.

-Expérience à livrer des services consulaires et des services de passeports dans une organisation gouvernementale

-Expérience de travail au Canada ou dans une organisation ayant des clients canadiens.

-Expérience de travail dans une mission diplomatique canadienne à l'étranger

Besoins opérationnels

-Doit réussir la formation sur les passeports pour les Opérations à l’étranger et recevoir une note de 80% ou plus à l’examen de certification.

-Habileté à faire du temps supplémentaire à l’occasion (soirs et week-ends si requis);

-Habileté à voyager et à assister à des réunions à l’extérieur du bureau ou selon les exigences de travail.

Conditions d’emploi

-Doit avoir le droit de travailler légalement en Cisjordanie et Israël ou avoir le droit de travailler en Cisjordanie et pouvoir voyager en Israël.

-Avant qu'une offre d'emploi puisse être faite, les candidats doivent fournir une adresse locale comme preuve de résidence dans le pays, la ville ou la région spécifique, de sorte que s’ils sont sélectionnés, l’adresse apparaîtra sur la lettre d'offre.

-Les candidats doivent obtenir et conserver une cote de fiabilité approfondie (cote de sécurité) du gouvernement du Canada (le filtrage de sécurité est finalisé à la fin du processus de recrutement).

Comment appliquer

-S’il vous plaît suivre le lien http://chc.amris.com/wizards_v2/chc/fr/vacancyView.php?requirementId=2164&

et remplir le formulaire en ligne.

-Les candidats qui ne sont pas en mesure de présenter leur candidature en raison de difficultés techniques doivent le déclarer à:

[email protected]

avant la date de clôture.

À défaut de quoi leur candidature sera rejetée.

-Les candidats sont priés de fournir une lettre de motivation et un CV en anglais ou en français.

-Les candidatures que ne contiennent pas toute l’information et les documents requis seront rejetées.

-Au minimum, les candidats doivent démontrer, de façon concise, dans leur lettre de motivation et leur CV comment ils possèdent les qualifications essentielles et atouts. Les candidatures qui ne démontrent pas clairement comment le candidat répond aux qualifications essentielles seront rejetées pendant la présélection. -Toutes les candidatures doivent être reçues au plus tard à la date de clôture.

Remarques importantes

-Les candidats ont le droit de participer à cette compétition dans la langue officielle de leur choix. On leur demande d'indiquer leur langue officielle préférée dans leur demande (anglais ou français).

-Les communications pour ce processus seront envoyées par courriel. Il incombe au candidat de s'assurer que les coordonnées fournies sont correctes et mises à jour au besoin.

-Veuillez noter que certains systèmes de messagerie peuvent bloquer les courriels des utilisateurs inconnus. Les candidats doivent inclure une adresse électronique qui accepte les messages provenant d’utilisateurs inconnus et vérifier régulièrement leur boite courriel, y compris les courriels indésirables.

-Les candidats sélectionnés à l'étape de la présélection seront invités à participer aux étapes suivantes d’évaluation. Ces méthodes d’évaluation peuvent inclure, et ne sont pas limitées à : examen écrit, entrevue orale, jeu de rôles, examens pratiques, présentations et/ou évaluation psychométrique.

-Une vérification des références fournies sera faite pour les candidats qui atteignent le stade de l'entrevue et pourrait faire partie du processus de recrutement.

-Le bureau de représentation du Canada auprès de l’Autorité palestinienne ne rembourse pas les frais de voyage pour les entrevues/examens, ni les frais de déménagement occasionnés pas le processus.

-Si vous avez besoin de mesures d’adaptations spéciales afin de participer aux examens écrits et/ou aux entrevues, priez de nous faire signale.

-Les résultats de ce concours peuvent également être utilisés pour établir une liste de candidats pour des ouvertures de postes similaires au bureau de représentation du Canada auprès de l’Autorité palestinienne qui pourraient surgir dans les 24 mois suivant la fin de ce concours.

-Si vous avez des questions à n’importe quelle étape du processus de recrutement, veuillez communiquer avec nous par courriel à:

[email protected]