Call Center Agent

شركة OPTIMUM SOLUTIONS للخدمات الطبية و اللوجستية هي شركة متخصصة في ادارة الخدمات الطبية و معالجة المطالبات المالية والتدقيق المالي و الطبي لصالح شركات التأمين المحلية و الدولية في المشافي الفلسطينية ومشافي داخل الخط الاخضر.

نسعى حاليًا إلى تقديم فرصة عمل للخريجين الجدد للعمل بوظيفة Call Center Agent والانضمام إلى مقرنا القائم في رام الله. ليكون مسؤولاً عن تلقي مكالمات المرضى لحجز مواعيدهم في المشافي، والإشراف على خطة علاجهم، بالاضافة للمتابعة مع سكرتاريا المشفى او الطاقم الاداري من ناحية طبية ومالية.

الموقع الالكتروني للشركة: www.opts.expert

Jobs.ps, Ltd. All Rights Reserved.

1. حاصل على شهادة دبلوم او كالوريوس من جامعة معترف بها.
2. المهارة العالية في الاتصال والتواصل.
3. مهارات الاستماع الى الآخرين
4. السلوك المهني المهذب
5. المرونة والقدرة على العمل تحت الضغط.
6. خبرة عالية بالتعامل مع الجمهور، وحسن الترحيب بهم وتقديم الخدمات اللازمة.
7. اللباقة وحُسن استقبال الجمهور وكسب ثقتهم ورضاهم.
8.  خبرة عالية في استخدام برامج الحاسوب ومجموعة أوفيس
9.  الانضباط التام في مواعيد العمل، وأداء العمل بالشكل المطلوب.
10.  الأمانة التامة لمعلومات المرضى، وسرعة البديهة.
11. القدرة على التعلم والاحتفاظ بكميات كبيرة من المعلومات أثناء التدريب
12. القدرة على العمل بشكل مستقل والعثور على الإجابات
13. الكفاءة في تحليل البيانات وإعداد التقارير.
14. اقتراح الحلول والتحسينات المتعلقة بتقدم المشروع.
15. المهارات التنظيمية  وتقديم التقارير الدورية.
16. القدرة على انشاء والحفاظ على علاقات عمل قوية مع الطاقم الطبي.

يرجى ارسال السيرة الذاتية على الايميل:

[email protected]

مع اهمية كتابة المسمى الوظيفي بعنوان الايميل (Call Center Agent)