Reception officer & Management Assistant (French language re

Environnement du Poste

Le Centre Culturel Franco-allemand (CCFA) de Ramallah a été fondé en 2004 dans le cadre d’une coopération unique au monde entre l'Institut Français et l’Institut Goethe. Il propose des cours de français et d’allemand, organise tout au long de l'année des expositions, des concerts, des conférences, ainsi que des projections cinématographiques. Il est aussi un instrument de coopération qui accompagne les institutions, associations, artistes, cinéastes, intellectuels et scientifiques palestiniens.


Activités principales liées au poste

L’agent assure une double fonction d’accueil au Centre culturel franco-allemand de Ramallah et d’assistant(e) au directeur de l’Institut français.

Il assure, pour l’ensemble de l’établissement, la réception et l’orientation des visiteurs, en lien avec l’équipe du CCFA, et en particulier le service des cours. Il fait preuve de polyvalence pour les tâches administratives et logistiques, et veille au respect des règles de vie, de sécurité, d’hygiène et de bien être des personnes accueillies.

Parallèlement, il assiste autant que de besoin le directeur de l’Institut français et contribue à la communication du CCFA auprès des publics, notamment à travers la réalisation de traductions vers l’arabe.



Accueil :
-Accueil physique du public : réception, identification, renseignement et orientation des visiteurs ;
-Gestion du trafic téléphonique : réception et acheminement des communications, renseignement et orientation des correspondants ;
-Prise et transmission de messages par messagerie vocale et électronique ou sur papier ;
-Gestion du courrier ;
-Organisation de l’espace de travail ;
-Participation à la communication des activités du CCFA auprès du public.

 

Assistant(e) de direction :

-rédaction de courriers administratifs et de compte-rendu;
-suivi de dossiers administratifs et financiers;
-traduction du français ou de l’anglais vers l’arabe ;
-tenue de l’agenda et prise de rendez-vous;
-travaux d’infographie.

Profil souhaité du candidat


La polyvalence et le contexte du poste requièrent du candidat une forte disponibilité, de la rigueur dans l'organisation, de la réactivité et le sens de l’accueil et du contact.
-Excellente maîtrise du français et de l’arabe, très bonne maîtrise de l’anglais et/ou de l’allemand ;
-Maîtrise des techniques d’accueil et connaissance des publics ;
-Maîtrise des outils informatiques ;
-Capacité à décrire les situations et à les transmettre ;
-Capacité de travailler au sein d’une équipe multiculturelle, bonne communication, autonomie, réactivité ;
-Excellentes capacités relationnelles.
-Capacités rédactionnelles en arabe et en français.
        
Conditions d'emploi

La personne sera recrutée tout d´abord sur un contrat de vacataire à raison de 30 heures par semaine, du dimanche au jeudi, puis, à partir du 1er janvier 2015 sur un contrat à durée déterminée de droit local, d’un an renouvelable, pour lequel l’horaire hebdomadaire de travail sera de 36 heures (temps complet) du dimanche au jeudi et un samedi sur deux.

Salaire annuel net minimum indicatif : 60.000 NIS


Les candidatures (C.V. et lettre de motivation en français) sont à adresser avant le 30 septembre 2014 à l'attention de Monsieur Julien Chiappone-Lucchesi, Directeur de l'Institut français de Ramallah, soit directement sur place au CCFA, soit par courriel : [email protected]

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