مدير عمليات

• الاشراف على تقديم خدمات البنك بأعلى مستويات الجودة ضمن مستوى الخدمة المطلوب للعملاء والتأكد من تنفيذها حسب الاصول.
• الإشراف والمشاركة في إدارة العلاقة مع العملاء والرد على استفساراتهم بأسرع وقت ومعالجة الأمور المتعلقة بهم ضمن سياسات وإجراءات العمل.
• الإشراف وتنسيق الزيارات التسويقية واستقطاب عملاء جدد.
• الإشراف على موظفي الفرع في تسويق وبيع خدمات ومنتجات البنك  من التسهيلات المباشرة وغير المباشرة من خلال استخدام مهارات البيع المتقاطع.
• التأكد من جاهزية الفرع لاستقبال العملاء من خلال ضمان عمل أنظمة الحماية والانذار وتوفر النقد والقرطاسية بهدف ضمان حسن سير العمل في الفرع.
• الاشراف والرقابة على تدقيق الحوافظ اليومية المعدة من قبل الصراف الرئيسي.
• مراقبة السقف النقدي في الفرع وفي أجهزة الصراف الالي التابعة للفرع بهدف البقاء ضمن السقف النقدي المعتمد، والقيام بعمليات التغذية المطلوبة للصرافات عند الحاجة.
• الإشراف على عملية إدارة مفاتيح الخزنة والأرقام السرية الخاصة بأبواب وقاصات الفرع والصرافات الآلية بما ينسجم مع السياسات والاجراءات العامة.
• الاشراف ومطابقة النقد لدى الصرافين والخزنات والصرافات الآلية.

Jobs.ps, Ltd. All Rights Reserved.

• حاصل على شهادة بكالوريوس في إحدى التخصصات ذات العلاقة بإدارة الاعمال أو المحاسبة أو العلوم المالية والمصرفية.
• خبرة مصرفية عملية  لا تقل عن 6 سنوات .
• لغة إنجليزية (كتابة ومحادثة) بمستوى لا يقل عن متوسط.
• توفر مهارات متقدمة في تطبيقات Microsoft Office.
• مهارات ممتازة في التواصل مع الاّخرين ومهارات قيادية وإدارية وإشرافية والقدرة على اتخاذ القرارات.
• القدرة على العمل ضمن فريق.
• لديه شبكة واسعة من العلاقات العامة والتسويقية.
• القدرة على تحمل ضغط العمل.