مسؤول/ة قسم خدمة الزبائن

Job Description

استقبال المكالمات الواردة والاستفسارات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

متابعة طلبات العملاء: تسجيل وتتبع طلبات العملاء، ومعالجتها بشكل فعال وفقًا للإجراءات المعتمدة والمواعيد النهائية المحددة.

التنسيق والتعاون مع الأقسام الأخرى داخل الشركة مثل الصيانة والمبيعات لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل شامل.

معرفة وخبرة في متابعة عقود الصيانة للزبائن وخدمة مابعد البيع.

القدرة على متابعة وتنفيذ جداول الصيانات الدورية والطارئة.

Job Requirements

حاصل/ة على شهادة جامعية بكالوريوس في مجال ذي صلة.

خبرة لا تقل عن ثلاث سنوات في شركات مشابهة.

معرفة بالعمل على برنامج بيسان.

معرفة جيدة ببرنامج ال office وخصوصا الاكسل.

مستوى جيد باللغة الإنجليزية.

القدرة على العمل ضمن فريق وتحمل ضغط العمل.

Job Details

Job Title مسؤول/ة قسم خدمة الزبائن

Deadline 28 - Mar - 2024

Location Ramallah

Job Type Full time

Position Level Mid Career

Salary N/A

Degree Bachelor's degree

Experience 3 Years

Category Business & Admin

Application Instructions

إذا كنت/ي تجد/ين في نفسك/ك الكفاءة والمهارات المطلوبة، يرجى إرسال السيرة الذاتية إلى [email protected] مع ذكر "مسؤول قسم خدمة الزبائن" في خانة العنوان وذلك قبل تاريخ 28/3/2024.

Homepage
Jobs
Ramallah
مسؤول/ة قسم خدمة الزبائن

For your privacy and protection: when applying to a job online , never give your credit card or bank account information, or perform any sort of monetary transaction to a prospective employer.

Latests Jobs By New Intertrade - شركة نيو انترتريد

Job Title

Date Posted

Sales Engineer - مهندس مبيعات

10, Sep

محاسب

2, May

Pre-Sales Technical Engineer