مسؤول خدمة عملاء

يعلن البنك الإسلامي الفلسطيني عن توفر شاغر وظيفي/مسؤول خدمة عملاء /للعمل لدى فرع رأس الجورة/ محافظة الخليل وذلك وفق المعطيات التالية:

أولا/ المهام والمسؤوليات:

استقبال العملاء وتلبية احتياجاتهم من الخدمة المصرفية.
ومتابعة الاسراع في خدمة العملاء وصحة ادخال المستندات والمعاملات المختلفة.
اجازة او تثبيت القيود والحركات والتوقيع عليها حسب الاصول ضمن حدود صلاحياته.
معالجة مشاكل العملاء والرد على استفساراتهم والاشراف على حسن خدمة العملاء وبما يكفل رضاهم ويوثق علاقتهم مع البنك.
القيام بأية مهام تسند اليه/ اليها من قبل المسؤول المباشر.

Jobs.ps, Ltd. All Rights Reserved.

ثانيا/ المؤهلات والخبرة المطلوبة:

درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو المحاسبة أو أي تخصص آخر ذو علاقة.
4 سنوات خبرة كحد أدنى في مجال ذو علاقة.
مهارات ممتازة في التواصل مع الاّخرين ومهارات قيادية وإدارية وإشرافية والقدرة على اتخاذ القرارات.
إجادة اللغة الانجليزية قراءة وكتابة ومحادثه بشكل ممتاز.
إجادة استخدام الحاسوب وتطبيقاته.
القدرة على العمل ضمن فريق والمبادرة والثقة بالنفس.

فعلى من يجد في نفسه/ ها الكفاءة والرغبة في التقديم  للوظيفة المذكورة أعلاه عليه/ ها التقدم وإرسال السيرة الذاتية مرفقاً معها الوثائق المعززة من شهادات أكاديمية ومهنية وشهادات خبرة وأي وثائق أخرى ذات علاقة وتسهم في تعزيز طلب المتقدم على موقع البنك الالكتروني من خلال الضغط على تقدم الان لهذه الوظيفة وذلك في موعد أقصاه يوم الاحد الموافق 03/06/2018.