مشرف/ــة أنظمة ميكروسوفت

Job Description

سلطة النقد الفلسطينية هي مؤسسة مستقلة تلعب دوراً هاماً في تنمية الاقتصاد الفلسطيني من خلال أداء دورها في الحفاظ على الاستقرار المالي والنقدي في البلاد عبر تنظيم الجهاز المصرفي والرقابة على عمله، وإدارة نظم المدفوعات الوطنية، وترخيص مؤسسات الإقراض المتخصصة وشركات الدفع الإلكتروني ومحلات الصرافة والرقابة عليها من أجل الحفاظ على نظام مالي سليم وفعال. وحيث تسعى سلطة النقد دوماً إلى استقطاب الكفاءات للعمل لديها وفق مبدأ الشفافية وتكافؤ الفرص، فإنها تعلن عن توفر شاغر وظيفي بمسمى "مشرف/ــة أنظمة ميكروسوفت" للعمل في دائرة نظم التكنولوجيا في مقرها الرئيسي برام الله وفق البيانات والشروط التالية:

الشاغر: مشرف/ــة أنظمة ميكروسوفت

الجهة المسئولة (المشرفة): دائرة نظم التكنولوجيا

نوع الوظيفة: وظيفة دائمة

الوصف العام للوظيفة:

يكون الخط الثاني للدعم الفني للبرامج الموجودة في المؤسسة ويؤدي الوظائف الإدارية للبرامج المشرف عليها؛ وذلك بهدف المحافظة على هذه البرامج تعمل وحسب المتوقع (منح أو حجب أو تعليق الصلاحيات للمستخدمين، تحديث الأنظمة وتطويرها، متابعة التركيب واعدادات الأنظمة الجديدة).

الواجبات والمسؤوليات الأساسية:

1-     يكون الخط الثاني للدعم الفني للبرامج المسؤول عنها؛ وذلك بهدف تلبية أسرع لطلبات الدعم الفني، وبناء قدرات داخل المؤسسة لدعم هذه البرامج.

2-     إدارة المستخدمين من حيث إضافة أو حذف المستخدمين أو اعطاءهم صلاحيات أو حجبها عنهم، وبمراعاة تامة لسياسة واجراءات أمن المعلومات؛ بهدف تلبية احتياجات المستخدمين وضمان استخدام آمن للبرامج.

3-     القيام بالعمليات الضرورية على البرامج فيما يخص تكنولوجيا المعلومات مثل (إغلاق البرنامج، تشغيل البرنامج، تغيير بعض المعايير للبرنامج للحصول على وظائف جديدة أو تعديل وظائف قائمة وحسب الحاجة، بالإضافة إلى عمل معالجة لبعض الملفات التي تنشأ عن البرنامج وذلك حسب الإجراءات المعتمدة).

4-     مراقبة أداء البرامج ومدى توفرها للاستخدام وكذلك مراقبة نشاط المستخدمين وتقديم التقارير المناسبة بهذا الخصوص؛ وذلك بهدف ابقاء البرامج تعمل حسب المتوقع، وكذلك بأن تستخدم من أجل الهدف الذي وجدت من أجله. 

5-     يساهم بتنفيذ عمليات الاستحواذ والتشغيل والتغيير، ويراعي سياسات أمن المعلومات بهذا الخصوص؛ بهدف تسهيل عملية توفير الحماية اللازمة واتباع الطرق المتعارف عليها لضمان نجاح استخدام هذه البرامج.

6-     الاتصال والتنسيق مع مزودي البرامج بهدف الحصول على المستوى الثالث من الدعم الفني وحسب الاتفاقيات الموقعة (SLA)؛ وذلك بهدف الحصول على أسرع وأفضل الطرق لإصلاح الأعطال الفنية أو العملياتية التي قد تظهر في البرامج.

7-     تطبيق النسخ الجديدة من البرامج والتصليحات التي تصدر عن المزود، بالإضافة إلى تنفيذ أو التأكد من تنفيذ اجراءات النسخ الاحتياطي لهذه البرامج؛ وذلك بهدف الإبقاء على البرامج تعمل وفي معظم الظروف.

8-     رفع تقارير عن مدى الإنجاز بشكل دوري شهري؛ وذلك بهدف تنسيق العمل وتحديد الأولويات والالتزام بالوقت المحدد.

9-     التنسيق مع استمرارية العمل بخصوص أي متطلبات أو تعديلات على فرق استمرارية العمل، والتنسيق داخل دائرة تكنولوجيا المعلومات لعمل التغييرات.

Jobs.ps, Ltd. All Rights Reserved.

Job Requirements

المؤهل العلمي والخبرة اللازمة للوظيفة:

المؤهل العلمي: درجة البكالوريوس في التخصصات ذات العلاقة مثل تكنولوجيا المعلومات، علم الحاسوب، هندسة الحاسوب.

الخبرة العملية: خبرة لا تقل عن أربع سنوات في مجال ادارة وتشغيل انظمة المعلومات

المهارات اللغوية: المعرفة ببعض المصطلحات التقنية باللغتين العربية والإنجليزية المتعلقة بالعمل الذي يقوم أو تقوم به. القدرة على استخدامها بشكل فعال.

مهارات الحاسوب:

Administration and operations for the following systems:

SAN Management “EMC, HP 3PAR”

Backup and monitoring solutions “Veeam Availability suite, Netbackup”

Redhat Linux

VMware

Physical servers rack/blade

Physical Servers Monitoring “OpenManage”

Linux Log analysis, desktop central and File Integrity Management “ManageEngine”

متطلبات أخرى:

Administration and operations for the following Systems

Disk to Disk Backup “EMC Data Domain”

Tape Library

Microsoft Exchange

Symantec Mail gateway

Symantec Data-loss prevention

Email archive system “VERITAS E-Vault”

Skype For Business – IPT, Audio codes IVR and call recording “smarttap”.

RSA SecurID

Job Details
Job Title مشرف/ــة أنظمة ميكروسوفت
Deadline 06 - Jan - 2022
Location Ramallah
Job Type Full time
Position Level Mid Career
Degree Bachelor's degree
Experience 4 Years
Application Instructions

وعليه، يمكنكم تقديم الطلب من خلال الرابط المحدد في الاعلان أو من خلال زيارة صفحة الوظائف على موقع سلطة النقد www.pma.ps/Careers ، وإرفاق السيرة الذاتية ورسالة اهتمام covering letter)) تبين أسباب ملاءمة المتقدم/ـة لهذه الوظيفة والتأكد من تعبئة كافة الحقول الواردة في طلب التوظيف، وذلك بحد أقصى يوم الخميس الموافق 06/01/2022.

*سيتم الاتصال بالمتقدمين المقبولين فقط.

مع تمنياتنا للجميع بدوام التقدم والنجاح

For your privacy and protection: when applying to a job online , never give your credit card or bank account information, or perform any sort of monetary transaction to a prospective employer.