مشرفة خدمات زبائن

شركة ناقل للخدمات اللوجستية و البريد السريع  تعلن عن حاجتها لتوظيف
 

مشرفة خدمات زبائن  (مكان العمل رام الله – نابلس - الخليل) 3 شواغر

المؤهلات المطلوبة:

درجة البكالوريوس في تخصص ذا صلة بالإدارة/تسويق/تجارة من جامعة معتمدة
خبرة عملية لا تقل عن سنتين في مجال خدمات الزبائن
القدرة على إدارة عملية البيع المباشر للزبائن (كما هو مذكور أعلاه)
قدرة عالية في التعامل مع الزبائن و مساعدتهم من خلال الاتصالات الهاتفيه .
مهارات ممتازة في مجال الاتصال والتعامل مع الاخرين.
القدرة على العمل تحت ضغط.
المعرفة والإلمام في برامج الحاسوب المختلفة (Microsoft)
إتقان اللغتين العربية والانكليزية (محادثة وكتابة).
الدقة في إدارة الوقت لإنجاز أكبر كفاءة عمل في الوقت المتاح
القدرة على كتابة تقارير تفصيلية حسب الأصول
القدرة على إستعمال Ms. Excel, Ms. Word بشكل ممتاز


لمن تتوفر بها هذه الصفات، يرجى إرسال السيرة الذاتية مع ذكر اسم الوظيفة و مكانها على البريد الإلكتروني