موظف/ة مركز خدمات الجمهور

تعلن بلدية الرام وضمن خطتها الاستراتيجية لتطوير وتفعيل العمل داخل دوائر وأقسام البلدية لتحسين ورفع كفاءة تقديم خدماتها عن الوظائف التالية:-

 

 

المهام والمسؤوليات:
استقبال كافة واشكال طلبات الخدمة من الجمهور.
-ادخال البيانات عبر نظام خدمات الجمهور EDRMS وتصنيفها بحسب نوع المعاملة الكترونياً.
-تقديم المساعدة والنصح والارشاد لكافة المراجعين كلاً حسب اختصاص معاملته.
-استقبال شكوى الموظفين فيما يخص كافة الخدمات المقدمة وادخالها بحسب الأصول الكترونياً.
-التعامل مع كافة موجودات المركز وأنظمته بحسب الأصول وتوجيهات مدير المركز.
-المشاركة في كافة الاجتماعات والدورات التدريبية الخاصة بمركز الخدمات والبلدية.
-اية مهام تكلف بها من الادارة.

الشروط والمؤهلات:
-شهادة البكالوريوس كحد أدنى في مجالات الادارة، تكنولوجيا المعلومات، التنمية والعلوم الانسانية.
-خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مجال العمل.
-اجادة اللغة الانجليزية قراءة، كتابة ومحادثة.
-يفضل من سكان مدينة الرام أو المنطقة.
-العمل ضمن روح الفريق الواحد وتحمل ضغط العمل.
-معرفة تامة في استخدام الحاسوب وبرامجه.
-القدرة على التنسيق مع كافة الدوائر والأقسام بالبلدية ذات الاختصاص بمعاملات مركز خدمات الجمهور

يرجى ممن يجد في نفسه الكفاءة وتتوفر لديه الشروط المذكورة ارسال رسالة اهتمام والسيرة الذاتية لغاية
2013/1/13 عبر البريد الالكتروني التالي :
[email protected]
او عبر فاكس رقم : 2348807 - 02