موظف/ة مركز خدمات الجمهور

ضمن عملية تطوير منظومة الخدمات المقدمة بالبلدية والعناية التامة بالجمهور من حيث زيادة جودة تلقي الخدمات بما يتناسب مع متطلبات الجمهور، تعلن بلدية الرام عن نيتها فتح باب المنافسة حول الوظائف التالية:-

المهام والمسؤوليات:
-استقبال كافة واشكال طلبات الخدمة من الجمهور.
-ادخال البيانات عبر نظ ام خدمات الجمهور وتصنيفها بحسب نوع المعاملة الكترونياً. EDRMS
-تقديم المساعدة والنصح والارشاد لكافة المراجعين كلاً حسب اختصاص معاملته.
-استقبال شكوى الموظفين فيما يخص كافة الخدمات المقدمة وادخالها بحسب الأصول الكترونياً.
-التعامل مع كافة موجودات المركز وأنظمته بحسب الأصول وتوجيهات مدير المركز.
-المشاركة في كافة الاجتماعات والدورات التدريبية الخاصة بمركز الخدمات والبلدية.

الشروط والمؤهلات:
-شهادة البكالوريوس كحد أدنى في مجالات الادارة، تكنولوجيا المعلومات، التنمية والعلوم الانسانية.
-خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مجال العمل.
-اجادة اللغة الانجليزية قراءة، كتابة ومحادثة.
-يفضل من سكان المنطقة.
-العمل ضمن روح الفريق الواحد وتحمل ضغط العمل.
-معرفة تامة في استخدام الحاسوب وبرامجه.
-القدرة على التنسيق مع كافة الدوائر والأقسام بالبلدية ذات الاختصاص بمعاملات مركز خدمات الجمهور.
-الراتب يكون بحسب نظام موظفي الهيئات المحلية
.

يقدم كتاب الاهتمام والسيرة الذاتية C.V على عنوان
البلدية الالكتروني [email protected] او على
الفاكس رقم 2348807 - 02 حيث آخر موعد لاستقبال الطلبات .2011/5/1
- البلدية تقر بسياسة تكافؤ الفرص لكلا الجنسين.