موظف خدمة عملاء

Orgada شركة اورجادا برجر للوجبات السريعة

Job Description

المكان: شركة اورجادا برجر للوجبات السريعة – رام الله

طبيعة العمل: دوام كامل

المسؤول المباشر: مدير العمليات

المسؤوليات الرئيسية:

- الرد على المكالمات والاستفسارات ومعالجة جميع طلبات العملاء بلطف و كفاءة واحترافية.

- -التأكد من فهم طلبات العملاء بشكل دقيق والتحقق من ذلك حسب السياسات المتبعة، وإدخال المعلومات المتعلقة بهذه الطلبات الى النظام.

- الترويج لمنتجاتنا لجميع العملاء المحتملين والحاليين.

- الالتزام ببرنامج الدوام المعد من قبل الإدارة العامة لخدمات العملاء.

- توثيق وتوصيل ملاحظات واقتراحات الزبائن الى المسؤول المباشر.

Job Requirements

متطلبات الوظيفة:

- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو المجالات ذات الصلة

- خبرة لا تقل عن 2 سنوات في مناصب مماثلة

- المرونة في العمل خلال نوبات اليوم المختلفة.

- الإقامة في مدينة رام الله .

- الالتزام بمواعيد الدوام المقررة.

مهارات:

- مهارات اتصال جيدة جدا والقدرة والمعرفة بأصول التعامل مع الزبائن.

- اتقان مهارات الحاسوب والقدرة على التعامل مع برامج الحاسوب المختلفة.

- ان يكون على معرفة باستخدام برامج (Microsoft Office).

- القدرة على الابتكار وايجاد الحلول.

- القدرة على العمل داخل فريق وتحمل ضغوط العمل.

- قوة الشخصية والعمل الجاد.

- إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.

Job Details

Job Title موظف خدمة عملاء

Deadline 30 - Jun - 2023

Location Ramallah

Job Type Full time

Position Level Mid Career

Salary N/A

Degree Bachelor's degree

Experience 2 Years

Category Sales & Marketing Business & Admin

Application Instructions

للتقديم: يرجى إرسال CV مرفقة برسالة توضيحية تحت الموضوع: " كول سنتر " إلى البريد الإلكتروني: [email protected]

الموعد النهائي لتقديم الطلبات 30-6-2023

Homepage
Jobs
Ramallah
موظف خدمة عملاء

For your privacy and protection: when applying to a job online , never give your credit card or bank account information, or perform any sort of monetary transaction to a prospective employer.

Latests Jobs By Orgada شركة اورجادا برجر للوجبات السريعة

Job Title

Date Posted