موظف دعم فني
"الابداع" للتمويل متناهي الصغر; هي شركة مساهمة خاصة فلسطينية، تعمل على تقديم الخدمات المالية المستدامة لأصحاب المشاريع الصغيرة المدرة للدخل. كما تعمل على نشر ثقافة التمويل متناهي الصغر بين الناس وذلك بهدف المساهمة في إنجاح الاستراتيجية الوطنية للحد من مشكلتي الفقر والبطالة من خلال زيادة إنتاجية أصحاب المشاريع الصغيرة في فلسطين. تم تأسيس "الابداع" من خلال اتفاقية شراكة ما بين برنامج الخليج العربي للتنمية ومجموعة من رجال الأعمال الفلسطينين والعرب ذوي المسؤولية الاجتماعية.
الغرض من الوظيفة:
مسؤول عن توفير خدمات الدعم الفني للشركة والموظفين بشكل مستمر، معالجة أي مشاكل تقنية او اعطال في الوقت المناسب، والرد على اية استفسارات تتعلق بنظم المعلومات بهدف ضمان جودة و فعالية عمليات و خدمات الشركة.
المسؤوليات والالتزامات الرئيسية والتشغيلية:
- العمل بشكل فعال لتجنب الاعطال والمشاكل قبل حدوثها والحفاظ على وضعية امنة وفعالة للأجهزة المستخدمة في الشركة وملحقاتها لتقليص اي وقت ضائع ممكن ان ينتج عن اعطال ومشاكل مختلفة.
- صيانة الاجهزة المتعلقة بنظام Alarm system
- صيانة الاجهزة المتعلقة بأنظمة الحماية و مراقبة الافرع Camera system
- صيانة الخوادم والحواسيب و الطابعات و تحضير الاجهزة الخاصة بالموظفين الجدد
- العمل على نظام البريد office365
- تحديث أنظمة الحماية antivirus بشكل فعال ومستمر وفقا للمعايير المقترحة من الشركات المزودة لهذه لانظمة ووفقا للممارسات الفضلى
- صيانة الشبكة و مشاكل الانترنت
- التنقل بين الافرع لحل المشاكل التي تتطلب site visit
- التعامل مع الاعطال والمشاكل بشكل فعال وسريع و بجودة عالية
- اعداد تقارير دورية بالأعطال ومدى تكررها
- المشاركة في عملية الجرد السنوي لأجهزة الحاسب الالي وملحقاتها، والخوادم وأجهزة الشبكة في الشركة.
- اقتراح أعمال الصيانة والتحديث على الأجهزة ومكوناتها، ومتابعة تنفيذها
- متابعة عمل مولدات الطاقة الكهربائية power generator و UPS
- تحديد احتياجات الشركة السنوية من أجهزة وملحقاتها المتعلقة بنظم المعلومات
- المشاركة باعداد الخطط الخاصة ببيئة تكنولوجيا المعلومات
Jobs.ps, Ltd. All Rights Reserved.
المستوى العلمي:
- درجة البكالوريوس كحد ادنى في نظم المعلومات او علم الحاسوب أو أي تخصص آخر ذو علاقة.
- يفضل من يكون لديه شهادة CCNA, MCITP
المهارات والقدرات و الكفاءات:
- القدرة على اتخاذ القرارات الخاصة بالأمور المحالة اليه
- ادارة الوقت والمهام و ترتيب الاولويات
- الدقة في التنفيذ و مهاارت التواصل
- مهارات تطبيق الإجارءات التشغيلية
- فهم تام لسياسات و إجارءات الشركة
- فهم تام للبرامج والانظمة المستخدمة من قبل الشركة
- القدرة على حل المشاكل والتحديات
- التحلي بروح الفريق
الخبرة العملية:
- سنتان خبرة كحد أدنى لحامل درجة البكالوريوس في نظم المعلومات او علم الحاسوب أو أي تخصص آخر ذو علاقة.
- اجادة اللغة الانجليزية بشكل جيد جداً
على الراغبين في الحصول على فرصة العمل ارسال السيرة الذاتية عبر البريد الالكتروني
على المتقدم/ة أن يكون من محافظة رام الله علماً أن التقديم في موعد أقصاه يوم الخميس الموافق 13/08/2020 مع ضرورة تحديد الوظيفة المتقدم/ة لها
Get the right job
Many companies are currently searching our CV database
