أخصائية الخط الآمن والاستقبال

مركز المرأة للإرشاد القانوني والاجتماعي مؤسسة فلسطينية أهلية مستقلة وغير ربحية تأسست في العام 1991 من أجل العمل على تغيير واقع التمييز القائم ضد المرأة.  ويهدف المركز إلى المساهمة في بناء مجتمع فلسطيني ديمقراطي على أساس مبادئ المساواة بين الجنسين والعدالة الاجتماعية، ويعمل في إطار أجندة نسوية واضحة تقوم على المعايير الدولية لحقوق الإنسان. يسعى المركز إلى ملئ شاغر وظيفي وفق المعطيات التالية:

المسمى الوظيفي: أخصائية الخط الآمن والاستقبال
وظيفة رقم : WCLAC/2017/01
الموقع في المؤسسة: تقع هذه الوظيفة تحت اشراف قائدة فريق وحدة الخدمات والتمكين المجتمعي
مكان العمل:  رام الله
طبيعة التعاقد: عقد سنوي قابل للتجديد.

المهام والمسئوليات الرئيسية:

-    استقبال الحالات المتوجهه للمركز والمكالمات الهاتفية الواردة للقسم والخاصة بخط الامان .
-    تقديم الخدمة الارشادية والتبصير للمتوجهات عبر الخط الامان (الارشاد الهاتفي).
-    تقديم الخدمة الارشادية للمتوجهات عبر الجلسات الفردية والجماعية، و المساهمة مع الاخصائيات الاجتماعيات في استقبال المتوجهات للمركز والتدخل والتحويل مع الحالات.
-    المرافقة بالتوعية والتدريب والتمكين بما يضمن تطوير قدراتها للمساهمة في أنشطة الوحدة المختلفة.
-    توثيق الحالات بشكل يومي و الالتزام بتعبئة نموذج الاستمارة الخاص، و حفظ وأرشفة الملفات يدوياً وتوثيق الحالات على نظام MIS الكترونيا.
-    تحويل الحالات المتوجهة وفقا لطبيعة القضية وحاجتها بالتنسيق مع المسؤول المباشر.
-    التعهد والالتزام بالمحافظة على سرية الملفات وفي حال تسريب أي معلومة من قبلها عن أي متوجهة تتحمل المسؤولية القانونية لذلك.
-    تقديم تقارير شهرية حول مسارات العمل المختلفة التي تقدمها الاخصائية.

المؤهلات المطلوبة:

-    ان تكون حاصلة على شهادة بكالوريوس خدمة اجتماعية  وخبرة عمليه لا تقل عن سنة في هذا المجال.
-    خبرة في الارشاد الفردي والجماعي والعمل مع النساء المعنفات.
-    خبرة في آليات معالجة الازمات وحالات لطوارئ.
-    لديها القدرة على العمل ضمن فريق وتحمل ضغط و اعباء العمل.
-    لديها الايمان بالفكر النسوي و العمل ضمن معايير حقوق الانسان .
-    معرفة جيدة باستخدام الكمبيوتر وخاصة برنامج   Microsoft Office
-    أن تكون متفقه مع رؤية ورسالة وأهداف المركز.

آالية تقديم الطلبات :

للمعنيات تعبئة نموذج طلب الوظيفة على الرابط الالكترونيwww.wclac.org;  - وظائف شاغرة – وارسال السيرة الذاتية مرفقة برسالة تغطية توضح سبب اختيار العمل لدى مركز المرأة للإرشاد القانوني والاجتماعي، إلى البريد الالكتروني التالي
 

 معنونة باسم الوظيفة ورقم الوظيفة، مع العلم أن آخر موعد لإرسال الطلبات هو يوم الاربعاء الموافق 23/08/2017 .سيتم الاتصال بقائمة مختصرة فقط من المتقدمات.  والطلبات غير المطابقة للشروط لن تؤخذ بعين الاعتبار.
يعتذر المركز مسبقاً من المتقدمات للوظيفة واللاتي لن يتم دعوتهن للمقابلة