الوصف الوظيفي

موظف خدمات الزبائن ضمن مركز الاستعلامات

طبيعة العمل :

ادارة واستقبال مكالمات وطلبات الزبائن  عبر الهاتف وتسجيلها على النظام وارسالها الى الفرع الذي يخدم منطقة الزبون والتواصل مع شركة التوصيل لاتمام عميلة ايصال المنتج للزبون  حسب الانظمة والتعليمات الخاصة بالشركة العربية للمطاعم والوجبات السريعة. وايصال الملاحظات والإقتراحات الواردة من الزبائن الى الجهة المسؤولة

جميع الحقوق محفوظة لموقع جوبس.

متطلبات الوظيفة

المؤهلات والمهارات المطلوبة:

  • مهارات الاتصال والقدرة والمعرفة  بكيفية التعامل مع الزبائن من خلال الهاتف.
  • المرونة في العمل ضمن المناوبات المختلفة خلال اليوم. وذلك حسب احتياجات العمل.
  • القدرة على تحمل ضغط العمل.والعمل ضمن روح الفريق.
  • القدرة على التعامل مع برامج الحاسوب.
تفاصيل الوظيفة
المسمى الوظيفي موظف خدمات الزبائن
آخر موعد للتقديم 27 - Jun - 2023
المكان رام الله والبيرة
نوع الوظيفة دوام كامل
المستوى المهني مبتدىء
الراتب N/A
الدرجة العلمية دبلوم
الخبرة بدون خبرة
آلية التقديم
نصيحة من جوبس لحمايتك : عند التقدم لاية وظيفة عن طريق الانترنت، لا تقم بإعطاء معلومات بطاقة الأعتماد او أية معلومات بنكية / مالية لصاحب عمل.