خدمة العملاء

تعلن شركة اكسا سيرف  - المملكة العربية السعودية  بالتعاون مع شركة اعمل بلا حدود للتوظيف عن بعد فلسطين -غزة عن توفر فرصة عمل بمسمى وظيفي (خدمة العملاء) وفق الشروط الموضحة أدناه

الوصف الوظيفي:
شهادة بكالوريوس في احدى التخصصات التالية : (تكنولوجيا المعلومات ، هندسة حاسوب ، تسويق الكتروني ) أو تخصص ذو علاقة .
-خبرة لا تقل عن سنتين في مجال خدمة العملاء .
-يجيد اللغة الانجليزية قراءة و محادثة و كتابة .
-اللباقة في الكلام ، واحترام العملاء .
-يمتلك القدرة على الاتصال و كسب الثقة بسرعة .
-يمتلك المهارة في التعامل مع الحاسوب .
-لديه القدرة على تحمل ضغط العمل .
-لديه القدرة على العمل عن بعد .

المهام الوظيفية :
-الرد على استفسارات الخاصة بالأسعار والمنتجات وكيفية الاستخدام.
-شرح كيفية التعامل مع المنتجات للعملاء ، وكيفية تنفيذ الأوامر المختلفة.
-معالجة مشاكل العملاء ، والتواصل مع الدعم الفني.
-معالجة المشاكل التي يمكن معالجتها بواسطة لوحة التحكم الخاصة بالمنتج.

ملاحظات :
مدة العقد: سنة أول ثلاث أشهر تجريبية.
الراتب: 500 $ .
آخر موعد للتسجيل:  الاثنين 06/09/2014.
طبيعة العمل: دوام كامل .

موقع اعمل بلا حدود : www.wwb.ps
FB : /WorkWithoutBoarders