مهندس صيانة

شركة مجموعة جفال هي شركة فلسطينية رائدة في مجال التكنولوجيا وأنظمة المعلومات. بدأت الشركة نشاطها مبكرا في سوق التكنولوجيا الفلسطيني، حيث تم إنشائها عام 1988 لتغطي الاحتياج المتسارع للحلول التكنولوجية في البلاد. سجلت الشركة حتى الآن ما يقارب الثلاث عقود من الخبرة في مجال الأنظمة والحلول التكنولوجية المميزة، واستطاع طاقم الشركة أن يتوسع باستمرار لأسواق مختلفة في كافة المدن الفلسطينية، حيث استمرت في تقديم خدمات مميزة في كل من الضفة الغربية، وقطاع غزة، والقدس.

بالإضافة لتوفير اجهزة الكترونية مميزة، وحلول تكنولوجية مناسبة لاحتياجات السوق الفلسطيني، و/أو احتياجات العملاء، فإن الشركة تتميز بخدمات صيانة سريعة وفعالة لكافة العملاء وفي كل المناطق الفلسطينية. لذلك، يُعتبر قسم الصيانة والمتابعة واحد من أهم أقسام الشركة، كونه مرتبط ارتباط وثيق باستراتيجية الشركة المُقرة من قبل مجلس إدارتها، بالتحديد لارتباط هذا القسم بقدرة الشركة على تقديم خدمات أفضل للعملاء، و قدرتها على تحسين هذه الخدمات بشكل مستمر، بما يحافظ على مصداقية الشركة ويساهم في تسريع نموها لأسواق جديدة.

تبحث الشركة حاليا عن مهندس صيانة ناشط ومُبدع ومهتم بالتفاصيل، ويستمتع في العمل ضمن فريق، وقادر على مواجهة التحديات اليومية التي تواجه فرق الصيانة في الشركة. تتوقع الشركة من مهندس الصيانة تنفيذ المهام التالية، وبفاعلية كبيرة:

• صيانة الاجهزة بشكل دوري في الموقع أو في مركز الصيانة الخاص بالشركة.
• تقييم حالة الأجهزة و عمل Troubleshooting وتطوير خطة لحل المشكلات الفنية وربطها بجدول زمني دقيق.
• كتابة تقارير واضحة والقدرة على مناقشتها بشكل يومي ولكل عملية صيانة.
• المتابعة مع العملاء لضمان عمل أنظمة تكنولوجيا المعلومات الخاصة بهم كما يجب بعد عمليات الصيانة.
• استبدال الأجهزة القديمة وتركيب أجهزة جديدة مع الحفاظ على بنية تحتية سليمة.
• تدريب العملاء على آلية عمل الأجهزة والأنظمة التي يتم تركيبها.
• تمديد وإدارة الشبكات السلكية واللاسلكية ومتابعة كل ما يتعلق في برمجة الشبكات، بما يشمل التحكم

جميع الحقوق محفوظة لموقع جوبس.

المؤهلات العلمية والخبرة العملية

يشترط في المتقدم للوظيفة حصوله على شهادة بكالوريوس في مجال التكنولوجيا الالكترونية او هندسة حاسوب او ما يعادلها. كما ويجب ان يكون لديه خبرة عملية على الاقل سنة (1-3 سنوات خبرة)، بالإضافة إلى ضرورة حصوله على رخصة قيادة قانونية. كما ويشترط في المتقدم للوظيفة أن يكون لديه مجموعة من المهارات العملية، منها:

• القدرة على قراءة الـ Service Manuals الخاصة بالأنظمة والمنتجات، والقدرة على فهم وتحليل المواصفات.
• الاتصال والتواصل الفعال مع العملاء، والتعاون والعمل بشكل مباشر مع الزملاء والمسؤولين.
• تقديم العروض (Presentations) للخدمات والمنتجات بكفاءة عالية.
• إجادة اللغة العربية والانجليزية قراءة، وكتابة، ومحادث

إذا كنت مهتما للتقدم للشاغر، أرسل/ي السيرة الذاتية، الشهادة الجامعية، وشهادة خبرة على الايميل [email protected]

آخر موعد للتقديم 18/08/2022