موظف خدمة العملاء - جوبس

سوبرماركت الشني

الوصف الوظيفي

الوصف الوظيفي

مساعدة العملاء في تخطي المشاكل التي تواجههم وتقديم الاجابات الوافية والكافية حول استفساراتهم.

مسؤوليات الوظيفة

مساعدة العملاء في تخطي المشاكل التي تواجههم وتقديم الاجابات الوافية والكافية حول استفساراتهم.
تلقي وإلغاء واسترجاع طلبيات العملاء التواصل مع العملاء عبر مُختلف وسائل ومواقع التواصل
التعامل مع مشكلات العملاء عبر قنوات التواصل المختلفة وإبداء الاهتمام برضا العملاء
توفير جميع المعلومات التي يحتاجها العميل
التعرف على مستوى معرفة العملاء بالخدمات والمنتجات التي تقدمها الشركة.

جميع الحقوق محفوظة لموقع جوبس.

متطلبات الوظيفة

المؤهلات المطلوبة

شهادة جامعية
بكالوريوس في احدى التخصصات ذات الصلة مع ضرورة امتلاك خبرة شاملة وواسعة

الخبرة العملية

خبرة لا تقل عن سنتين

المهارات المهنية

مهارة خدمة العملاء
مهارات تقنية وتكنولوجية جيدة
الالمام بجميع المعلومات الكافية المتعلقة بالمنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة والقدرة على الرد على جميع استفسارات العملاء

السمات الشخصية

الصدق والأمانة، الإخلاص والانتماء للعمل، التحلي بالواقعية
قادر على تحمل المسؤولية وضغط العمل
النظافة وحسن المظهر الخارجي
شخصية قوية وامتلاك مهارات الاتصال والتواصل
الاسلوب الحسن واللبق في التعامل مع الزبائن
هادئ الطباع وغير انفعالي، حسن الاستماع والفهم وإدراك المواقف بوعي وتركيز

تفاصيل الوظيفة

المسمى الوظيفي موظف خدمة العملاء

آخر موعد للتقديم 31 - Aug - 2024

المكان رام الله والبيرة

نوع الوظيفة دوام كامل

المستوى المهني متوسط الخبرة

الراتب N/A

الدرجة العلمية البكالوريوس

الخبرة سنة

التصنيف الإدارة والأعمال

آلية التقديم

عبر الايميل [email protected]

نصيحة من جوبس لحمايتك : عند التقدم لاية وظيفة عن طريق الانترنت، لا تقم بإعطاء معلومات بطاقة الأعتماد او أية معلومات بنكية / مالية لصاحب عمل.

آخر الوظائف المعلنة بواسطة سوبرماركت الشني

المسمى الوظيفي

تاريخ النشر

مسؤول صندوق/ كاشير

مدير تسويق

مسؤول مشتريات

محاسب عام

محاسب عام

مشرف فرع

موظف مسؤول صندوق - كاشير/ة

موظف أرفف

عرض جميع الوظائف