موظف خدمة عملاء
الوصف الوظيفي
المكان: شركة اورجادا برجر للوجبات السريعة – رام الله
طبيعة العمل: دوام كامل
المسؤول المباشر: مدير العمليات
المسؤوليات الرئيسية:
- الرد على المكالمات والاستفسارات ومعالجة جميع طلبات العملاء بلطف و كفاءة واحترافية.
- -التأكد من فهم طلبات العملاء بشكل دقيق والتحقق من ذلك حسب السياسات المتبعة، وإدخال المعلومات المتعلقة بهذه الطلبات الى النظام.
- الترويج لمنتجاتنا لجميع العملاء المحتملين والحاليين.
- الالتزام ببرنامج الدوام المعد من قبل الإدارة العامة لخدمات العملاء.
- توثيق وتوصيل ملاحظات واقتراحات الزبائن الى المسؤول المباشر.
جميع الحقوق محفوظة لموقع جوبس.
متطلبات الوظيفة
متطلبات الوظيفة:
- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو المجالات ذات الصلة
- خبرة لا تقل عن 2 سنوات في مناصب مماثلة
- المرونة في العمل خلال نوبات اليوم المختلفة.
- الإقامة في مدينة رام الله .
- الالتزام بمواعيد الدوام المقررة.
مهارات:
- مهارات اتصال جيدة جدا والقدرة والمعرفة بأصول التعامل مع الزبائن.
- اتقان مهارات الحاسوب والقدرة على التعامل مع برامج الحاسوب المختلفة.
- ان يكون على معرفة باستخدام برامج (Microsoft Office).
- القدرة على الابتكار وايجاد الحلول.
- القدرة على العمل داخل فريق وتحمل ضغوط العمل.
- قوة الشخصية والعمل الجاد.
- إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
تفاصيل الوظيفة
المسمى الوظيفي
موظف خدمة عملاء
آخر موعد للتقديم
30 - Jun - 2023
المكان
رام الله والبيرة
نوع الوظيفة
دوام كامل
المستوى المهني
متوسط الخبرة
الراتب
N/A
الدرجة العلمية
البكالوريوس
الخبرة
سنتان
التصنيف
التسويق والمبيعات
الإدارة والأعمال
آلية التقديم
للتقديم: يرجى إرسال CV مرفقة برسالة توضيحية تحت الموضوع: " كول سنتر " إلى البريد الإلكتروني: [email protected]
الموعد النهائي لتقديم الطلبات 30-6-2023
نصيحة من جوبس لحمايتك : عند التقدم لاية وظيفة عن طريق الانترنت، لا تقم بإعطاء معلومات بطاقة الأعتماد او أية معلومات بنكية / مالية لصاحب عمل.
آخر الوظائف المعلنة بواسطة
Orgada شركة اورجادا برجر للوجبات السريعة
IZDEHAR
قطاع خاص
وأحصل على أحدث الوظائف
شارك هذه الوظيفة مع أصدقاؤك
مقالات ونصائح
وظائف ذات علاقة في
التسويق والمبيعات
Logistics Officer
رام الله والبيرة, 22-Dec
ممثل مبيعات المتاجر
رام الله والبيرة, 22-Dec
Pre-Sales Technical Engineer
رام الله والبيرة, 22-Dec
