موظف خدمة عملاء

تقدم الآن لهذه الوظيفة
الوصف الوظيفي

عيادة إليت كير هي مركز طبي حديث ومتخصص يهدف إلى تقديم رعاية صحية شاملة ومتطورة لمرضاه، وفقًا لأعلى المعايير الطبية. نتميز بتوفير خدمات طبية متكاملة على مدار الساعة، مع فريق من الأطباء والمختصين ذوي الخبرة لضمان أفضل مستويات العناية الصحية.

نبحث عن عدد من الموظفين للانضمام إلى فريقنا الإداري، منها موظف خدمة عملاء، ليكون حلقة الوصل بين العيادة و مرضاها

الموقع: كفر عقب

جميع الحقوق محفوظة لموقع جوبس.

متطلبات الوظيفة

المؤهلات المطلوبة:

استقبال المرضى والرد على استفساراتهم بلباقة واحترافية.

تحديد المواعيد وتنظيم جدول المواعيد اليومية للأطباء.

إدارة المكالمات الهاتفية ورسائل البريد الإلكتروني المتعلقة بخدمات العيادة.

المعرفة الجيدة باستخدام برامج الحاسوب و ادخال البيانات، خاصة برامج إدارة علاقات العملاء (CRM).

القدرة على العمل ضمن فريق وتحت الإشراف

القدرة على التعامل مع العملاء بطريقة لبقة واحترافية.

مهارات الاستماع الفعّال لحل المشكلات بسرعة وكفاءة.

القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المكالمات الكثيرة.

مهارات اتصال وتواصل جيدة

مهارات تنظيمية وإدارية قوية لإدارة العمليات اليومية بكفاءة.

مهارات تواصل ممتازة للتعامل مع الموظفين والعملاء والموردين.

إجادة برامج الكمبيوتر المكتبية مثل Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).

المرونه في العمل.

مهارات عالية في ادارة الوقت والاتصال والتواصل شفهيا وكتابياً باللغات العربية و  الانجليزية و يفضل العبرية .

تفاصيل الوظيفة
المسمى الوظيفي موظف خدمة عملاء
آخر موعد للتقديم 31 - Mar - 2025
المكان رام الله والبيرة
نوع الوظيفة دوام كامل
المستوى المهني متوسط الخبرة
الراتب N/A
الدرجة العلمية البكالوريوس
الخبرة سنتان
آلية التقديم

يرجى الضغط على "الرابط" أدناه لزيارة الموقع الإلكتروني للعيادة وللانتقال إلى خانة الوظائف، حيث يمكنكم تعبئة الطلب وإرفاق السيرة الذاتية.

نصيحة من جوبس لحمايتك : عند التقدم لاية وظيفة عن طريق الانترنت، لا تقم بإعطاء معلومات بطاقة الأعتماد او أية معلومات بنكية / مالية لصاحب عمل.