موظفة إدارية

يعلن مركز أروما الطبي للتجميل فرع نابلس، عن حاجته لموظفات ذوات كفاءة وخبرة للانضمام إلى فريق العمل، لشغل الوظيفة التالية:

موظفة إدارية، للاستقبال والعناية بالزبائن

المؤهلات العلمية: شهادة دبلوم او بكالوريوس في تخصصات إدارية ذات صلة

المهام الوظيفية:

• استقبال المكالمات وادارة حركة الزبائن والرد على الاستفسارات.
• الاستجابة السريعة لاحتياجات الزبائن والعمل على تلبيتها بأفضل وأسرع شكل ممكن.
• الاطمئنان على الزبائن بعد تلقى الخدمة ومتابعة مؤشرات الأداء الرئيسية ونسبة الرضى عن الخدمة.
• جمع اراء الزبائن وتقييماتهم واعدادها وتحليلها في تقارير دورية ورفعها للإدارة.
• العمل باستمرار على تحسين الأداء والارتقاء بمستوى الجودة.
• حماية حقوق الزبائن في الحفاظ على الخصوصية والسرية التامة لمعلوماتهم.

جميع الحقوق محفوظة لموقع جوبس.

على أن تتوفر في المتقدمة الشروط التالية:

• خبرة لا تقل عن عامان ذات صلة في الوظيفة المطلوبة.
• خبرة في مهارات الاتصال والتواصل مع الزبائن.
• القدرة على العمل مع الفريق بمهنية واحترام.
• القدرة على العمل بجودة عالية والاهتمام بالتفاصيل.
• اللباقة في التعامل مع الزبائن وتطوير الوعي المهني لأهمية تلبية احتياجات الزبائن.
• القدرة على تحمل ضغط العمل والتفرغ لساعات العمل المطلوبة.
• العمل المستمر على تطوير المهارات والإيمان بأهمية التعلم المستمر
• الالتزام بالدورات التدريبية التي يقوم بها المركز لتطوير القدرات والمهارات.

مكان العمل: نابلس

مواعيد العمل:

العمل في الفترة من الساعة 10:00 صباحًا حتى الساعة 6:00 مساءً، مع الاستعداد للتكيّف مع بعض الاحتياجات الطارئة عند اللزوم.

إذا كنت تتمتعين بالمهارات والتجربة اللازمة وترغبين في العمل في بيئة مهنية راقية تؤمّن لك الفرصة للتطور والاستقرار المهني، فإننا نرحب بك لتكوني جزءًا من فريقنا

آخر موعد لتقديم الطلبات:

يرجى تقديم طلبك قبل نهاية يوم الخميس: 30/01/2025، وذلك بإرسال السيرة الذاتية مرفقاً معها الوثائق المعززة من شهادات أكاديمية ومهنية وشهادات خبرة وأي وثائق أخرى ذات علاقة وتسهم في تعزيز طلبك، على البريد الالكتروني [email protected] مع ذكر الوظيفة المقدم لها في عنوان الإيميل.